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AI inside、レオパレス21に音声認識ソリューションの導入支援を実施

2017年11月08日

AI inside 株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長CEO:渡久地択、以下「当社」)は、株式会社レオパレス21(本社:東京都中野区、社長:深山英世、以下「レオパレス21」)のコールセンター業務向けに音声認識ソリューションの導入支援を実施いたしました。
当サービスは、コールセンターにおける応対品質の向上とオペレーター支援を目的に、レオパレス21のコールセンター全席に導入する予定です。
第1弾として2017年11月24日よりレオパレス21新潟コールセンターに同システムを導入いたします。
同システムの導入にあたり、当社のAI活用領域に関する技術知見とパートナーネットワークを活用し、レオパレス21のサービス要件を満たす技術ソリューションを実施いたしました。

※サービスの詳細に関してはこちらを参照ください。
 http://www.leopalace21.co.jp/news/2017/1108_2210.html